Tem um ingresso com o nome de outra pessoa?
Você não está sozinho e não há necessidade de entrar em pânico.
Vamos nos aprofundar em por que isso acontece e como isso afeta sua experiência no evento.
Por que há outro nome em minha passagem? 🎫
Quando você compra um ingresso na TicketSwap, ele ainda pode ter o nome do comprador original.
Devido a razões logísticas, nem sempre é possível alterar o nome dos ingressos, especialmente em eventos sem parceria.
Participar de eventos com um ingresso em outro nome 👥
Aqui estão algumas boas notícias: A maioria dos eventos não verifica o nome no seu ingresso.
Portanto, você pode entrar no evento com seu ingresso da TicketSwap, mesmo que o nome não corresponda ao seu.
Políticas de parceria e de eventos da TicketSwap 🤝
Na TicketSwap, estamos atentos.
Monitoramos todos os eventos em nossa plataforma.
Se um evento exigir ingressos personalizados, bloquearemos a venda de ingressos.
Isso significa que, se você vir um ingresso disponível na TicketSwap, estará pronto para ir, com ou sem incompatibilidade de nome.
E ingressos da SecureSwap? 🔍
Eles geralmente são personalizados com o nome em seu perfil da TicketSwap.
Não se estresse se o nome não for igual ao seu.
Os organizadores do evento estão cientes e verificam principalmente o código de barras ou a confirmação da compra.
Encontrou um erro? Estamos aqui para ajudar 🆘
Se algo parecer errado com seu ingresso, não hesite em contatar-nos. Nossa equipe de suporte ao cliente está sempre pronta para ajudar e corrigir quaisquer erros.
A incompatibilidade de nomes em seu ticket da TicketSwap não é um problema.
Mantenha a calma, fique animado para o seu evento e lembre-se de que estamos apenas a uma mensagem de distância se precisar de ajuda.