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Como posso imprimir meus ingressos?Saiba mais sobre como você pode imprimir seus ingressos para uma versão física no portão.
Recebi um ingresso diferente daquilo pelo qual paguei. O que devo fazer?
Meu ingresso está "aguardando ser aceito"
Onde posso encontrar os ingressos que comprei?Quer estejam no aplicativo, online ou no seu e-mail, veja onde encontrá-los aqui.
Por que há um nome diferente no meu ingresso?Veja aqui por que seu ingresso é seguro, mesmo que tenha o nome de outra pessoa.
Como compartilhar meu ingresso?Como seus amigos podem comparecer ao evento com o ingresso adquirido por você na TicketSwap?
Por que o ingresso que comprei diz que não está disponível?Saiba aqui o que é um ingresso não lançado e como saber onde e quando vão liberá-lo para você.
A organização do meu evento diz que os ingressos são rigorosamente personalizados. Posso ir mesmo que o nome no ingresso não seja o meu?
Meu ingresso não funcionou e o evento terminouÉ raro, mas pode acontecer. Aqui você pode descobrir o que fazer se o seu ingresso não funcionar no evento.
Comprei um ingresso da Ingresse pela TicketSwap e não estou conseguindo encontrá-lo! O que eu faço?
O que é a proteção de reembolso e como ela funciona?Encontre todas as informações necessárias para gerenciar sua proteção de reembolso caso algo inesperado aconteça.