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Os bilhetes que comprei não são para o meu evento

Algo correu mal com o teu bilhete como, por exemplo, a data ou o nome do evento? Segue estes passos para uma solução rápida e fácil

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Escrito por Liza
Atualizado hoje

Os bilhetes que comprei não são para o meu evento, e agora?

Se isto acontecer, vamos certificar-nos de que abordamos a questão o mais rapidamente possível. Podes agora reportar com facilidade este facto a partir da visão geral do teu bilhete. Aqui está como o fazeres:

Passo 1: Ir para a TicketSwap

Passo 2: Vai à visão geral dos teus bilhetes e seleciona o botão "Ajuda".

Passo 3: Prime "Bilhete para o evento errado". Isto levar-te-á ao nosso Centro de Ajuda.

Passo 4: no nosso Centro de Ajuda, navega para o botão "Entrar em contacto" no fundo da página. A partir daqui, irás encontrar várias formas de contactar a nossa equipa de Suporte que te irá ajudar a resolver este problema assim que possível!

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