Tentas vender ou comprar a aceitas bilhetes apenas móveis Ticketmaster*? Se estiveres a vender ou a comprar bilhetes digitais Ticketmaster, irás sempre encontrar o bilhete no teu dispositivo móvel iOS ou Android na sua app. Continua a ler para obteres ajuda com os passos.

Algumas empresas de emissão de bilhetes utilizam bilhetes digitais e não permitem cópias em papel. Irás sempre encontrar o bilhete móvel Ticketmaster na app iOS ou Android, na sua página web. Tudo o que tes a fazer é seguir os passos aqui para transferires o teu bilhete para nós através da tua conta Ticketmaster.

Não tens interesse em vender o teu bilhete para um evento Ticketmaster e ainda não foi vendido? Podes cancelar a transferência na tua conta Ticketmaster. Depois, basta retirares o bilhete de venda nas tuas listas na TicketSwap.

Os teus bilhetes móveis não serão imprimíveis, portanto, podes encontrá-los na tua conta Ticketmaster em "Meus Bilhetes" → "Eventos Futuros". Irão sempre enviar-te um e-mail de confirmação de pedido onde podes encontrar um link para a tua conta e compra. Não te consegues lembrar dos detalhes de início de sessão Ticketmaster? Vai ao teu pedido através do e-mail de confirmação e repõe a tua palavra-passe.

Se tiveres adquirido os teus bilhetes no Reino Unido com a App O2 Venue, App Co-Op Live ou App OVO Arena, terás de iniciar sessão com o endereço de e-mail original que utilizaste para comprares os bilhetes.

podes verificar a página web da Ticketmaster nos links seguintes para mais informações sobre como utilizar outras apps para iniciares sessão, acederes aos teus bilhetes e eventualmente transferi-los e vendê-los na TicketSwap:

Certifica-te de que iniciaste sessão na tua conta Ticketmaster quando aceitas bilhetes, caso contrário, poderás receber uma mensagem 404 quando clicas em "Aceitar bilhetes".

Em alternativa, se já estiveres na app Ticketmaster, por vezes, poderá ter limite de tempo ou não vês os teus bilhetes imediatamente após os aceitares. Basta fechares a app Ticketmaster e voltares à página Conta e depois ires à secção Bilhetes/Meus bilhetes. Os teus bilhetes devem estar aí se já vieres passado pelo processo de aceitação ou devem ser enviados se os transferires!

A Ticketmaster aceita apenas versão de bilhete "vivo" exibida dentro da app para entrares num evento. Isto serve para assegurar a segurança com os bilhetes a ser apenas para uma pessoa, portanto, obtém a app no teu telefone para entrares facilmente no espetáculo.

Não consegues encontrar o que procuras? Consulta o nosso artigo Como funciona a transferência de bilhete para mais sobre como transferir ou aceitar bilhetes ou envia-nos uma mensagem e teremos muito gosto em ajudar.

*Sempre que transferires ou aceitares bilhetes através da plataforma Ticketmaster, aplicam-se os termos e condições da Ticketmaster a quaisquer ações que aqui realizes.