Kontoinformation
Läs mer om hur du hanterar dina inställningar, aviseringar & hur vi skyddar dina uppgifter
Hur sparar jag biljetter på min enhet?Läs mer om hur du laddar ner din biljett som en PDF-fil direkt från din webbläsare eller från biljettleverantörens app eller webbplats.
How can I delete my account on TicketSwap?
Jag kan inte logga in på mitt konto - Vad kan jag göra?Ta reda på vad som kan vara orsaken till problem med inloggning.
Jag vill hantera mina biljettaviseringarAllt du behöver veta om hur du slår på och av aviseringar och hanterar inställningarna för dina enheter.
Mitt födelsedatum stämmer inte enligt verifieringsprocessen, vad kan jag göra?
Hur kan jag ändra min profil eller mina kontaktuppgifter?Här läser du mer om hur du enkelt kan ändra saker som telefonnummer och e-postadress i dina kontoinställningar.
Hur kan jag ändra mitt profil namn?
Jag har fått en biljettavisering, men någon annan har redan fått biljetten - vad kan jag göra?Läs allt du behöver veta om hur biljettaviseringar fungerar och öka på så sätt din chans att få en biljett.
Varför måste TicketSwap verifiera min identitet?Ta reda på hur vi följer riktlinjerna för kundkännedom (KYC) och vad vi gör för att skydda din information.
Felsökning vid verifiering av min identitetLäs om vad du kan göra om du får felmeddelanden eller har problem med att bli verifierad.
Jag får fortfarande biljett notiser men jag stängde av dem
Hur ser jag till att få aviseringar?Läs vår guide för att felsöka dina meddelanden - så att du inte går miste om dina biljetter!