Jak si můžu na svém profilu na TicketSwapu změnit jméno?
Jméno v profilu si můžete změnit pomocí tohoto odkazu: https://www.ticketswap.cz/account/verify/basic. S jeho pomocí se dostanete do sekce „Základní pole“ ve svém účtu.
Proč musím mít v účtu své pravé jméno?
Na TicketSwapu potřebují mít všichni uživatelé ověřené účty, abychom mohli zajistit jejich pravost. Ověření potřebujete i v případě, že chcete přijímat platby za prodané lístky. Můžeme tak zaručit bezpečné prostředí na naší stránce, a to jak pro uživatele, tak pro poskytovatele plateb.
Jaké údaje jsou k ověření profilu potřeba?
K ověření profilu potřebujete uvést své celé jméno, datum narození a adresu. Pomocí těchto údajů TicketSwap ověří vaši identitu a zaručí, že jste skutečná osoba.
Co mám dělat, když se mi nedaří ověřit profil nebo změnit jméno?
Pokud máte s ověřováním profilu nebo změnou jména jakýkoli problém, můžete se obrátit na naši podporu. Náš tým vám pomůže vyřešit případné problémy a s ověřením a aktualizací profilu vám pomůže.