Informace o účtu
Zjisti víc o správě nastavení účtu, oznámeních a o tom, jak chráníme tvá data
Od: Andrea a další(ch) 2Počet autorů: 3Počet článků: 15
Co jsou upozornění na vstupenky?
Jak vstupenku uložím do svého zařízení?Zde se dozvíte víc o tom, jak vstupenku stáhnout jako soubor PDF přímo z webu nebo z aplikace poskytovatele vstupenek.
Untitled article
Bezpečnost na TicketSwapu především: jak odhalit falešné stránky a e-mailyZde je návod, jak se vyvarovat podvodných webových stránek a e-mailů, jak rozpoznat bezpečné informace a chránit své údaje.
Chci svůj účet vymazat
Nemůžu se přihlásit do svého účtu – co teď?Přihlašování zlobí? Přečtěte si, čím to může být.
Chci spravovat upozornění na vstupenkyVšechno, co potřebujete vědět o upozorněních – jak je zapnout, vypnout a spravovat v nastavení vašeho zařízení.
Chci v profilu změnit datum narozeníÚdaje v profilu můžete snadno upravit
Jak změním své osobní údaje?Přečtěte si, jak v nastavení svého účtu snadno změnit údaje jako je telefonní číslo nebo e-mailová adresa.
Chci si v profilu změnit jméno
Dostal/a jsem upozornění, ale lístek získal někdo jiný – co můžu dělat?Zde se dozvíte všechno potřebné o tom, jak fungují upozornění na lístky, a zvýšíte tak svou šanci na získání vstupenky.
Proč potřebuje TicketSwap ověřit mou totožnost?Přečtěte si, co děláme pro dodržení mezinárodních pravidel KYC a jak tím chráníme vaše údaje.
Nedaří se mi ověřit totožnostCo dělat, pokud vám systém hlásí chybu nebo se vám nedaří ověřit totožnost, se dozvíte zde.
Mám upozornění na vstupenky vypnutá, ale pořád mi chodí oznámeníZde jsou kroky, které zajistí, aby vám už oznámení od TicketSwapu nechodila
Jak můžu zaručit, že budu dostávat upozornění?Přečtete si našeho průvodce a porozumějte svým upozorněním – ať nepromeškáte ty nejlepší lístky!