
Nákup vstupenky
Kde najdu zakoupené vstupenky?Tady se dozvíte, jak se ke vstupenkám dostat, ať už jsou v aplikaci, online nebo ve vašem e-mailu.
Proč je na mém lístku jiné jméno?Zde zjistíte, jak je možné, že je váš lístek pravý a funkční, i když je na něm jméno někoho jiného.
Proč je u koupeného lístku napsáno, že není dostupný?Přečtěte si, co to znamená, když váš lístek ještě nebyl vydán, a jak zjistíte, kdy a jak ho dostanete.
Můj lístek byl neplatný a akce už skončilaStává se to zřídka, ale někdy přece jen ano. Tady se dozvíte, co dělat, když váš lístek na akci nefungoval.
Co je záruka vrácení peněz a jak to funguje?Zde najdete všechny potřebné informace o záruce vrácení peněz pro případ neočekávaných událostí, kdy se akce nakonec nebudete moct zúčastnit