Έχω πολλά εισιτήρια σε ένα αρχείο
Αν ανεβάσεις ένα μεγάλο αρχείο PDF που περιέχει πολλές σελίδες — με όχι περισσότερο από έναν κωδικό QR ανά σελίδα — το σύστημά μας θα χωρίσει αυτόματα τα εισιτήρια για εσένα. Έτσι, μπορείς απλά να επιλέξεις από το αρχείο αυτό τα συγκεκριμένα εισιτήρια που θέλεις να πουλήσεις και είσαι έτοιμος!
Ωστόσο, αν μια μεμονωμένη σελίδα PDF περιέχει περισσότερους από έναν κωδικό QR ή γραμμωτό κώδικα σε μία σελίδα, δυστυχώς, το σύστημά μας αναγνωρίζει προς το παρόν το αρχείο ως ένα εισιτήριο.
Εάν ανεβάσεις ένα αρχείο στο οποίο εμφανίζονται πολλά εισιτήρια στην ίδια σελίδα, το σύνολο του PDF θα αντιμετωπιστεί και θα πωληθεί ως ένα εισιτήριο. Επομένως, παρακαλούμε να είστε προσεκτικοί κατά την αποστολή του αρχείου σας, ώστε να αποφύγετε τυχόν προβλήματα.
Αν δεν είσαι σίγουρος ή χρειάζεσαι βοήθεια για να χωρίσεις το αρχείο σου, η ομάδα υποστήριξής μας είναι πάντα στη διάθεσή σου για να σε βοηθήσει και να χωρίσει τα εισιτήρια για εσένα!
Το εισιτήριό μου έχει διαφορετική μορφή
Το εισιτήριό σου έχει διαφορετική μορφή;
Έχεις κάτι άλλο; Διάβασε αυτό το άρθρο εάν έχεις ένα στιγμιότυπο οθόνης, ένα email, ένα έντυπο αντίγραφο ή δεν έχεις λάβει το εισιτήριό σου ακόμη.
Εάν τα εισιτήριά σου περιέχουν περισσότερους από έναν γραμμωτούς κώδικες ή κωδικούς QR στην ίδια σελίδα, επικοινώνησε μαζί μας και θα τα χωρίσουμε για εσένα.
Τα εισιτήριά μου έχουν όλα διαφορετικές τιμές
Μπορεί να έχεις διάφορα είδη εισιτηρίων, όπως κανονικά, για νέους ή για στάθμευση. Υπάρχουν επίσης διαφορετικές τιμές για τα εισιτήρια, όπως για πρόωρη και καθυστερημένη κράτηση.
Μπορείτε να τα πουλήσεις κανονικά, αλλά πρέπει να δημιουργήσεις μια ξεχωριστή καταχώριση για κάθε κατηγορία. Μόλις επιλέξεις την εκδήλωση, θα δεις τις διάφορες κατηγορίες· απλώς επίλεξε εκείνη που αντιστοιχεί στα εισιτήρια που πουλάς.
Να θυμάσαι ότι δεν μπορείς να δημοσιεύσεις εισιτήρια που έλαβες δωρεάν ή που αγόρασες για λιγότερο από 5 ευρώ (το ποσό διαφέρει ελαφρώς ανά χώρα). Επίσης, το εισιτήριο πρέπει πάντα να κοστίζει περισσότερο από το ελάχιστο επιτρεπόμενο ποσό για το νόμισμα στο οποίο πραγματοποιείς την πώληση. Θα σε ενημερώσουμε για την ακριβή ελάχιστη αξία κατά τη δημιουργία της καταχώρισής σου.
Πώληση πακέτων, συνδυαστικών προσφορών και συνδρομών
Έχω ένα εισιτήριο που περιλαμβάνεται σε ένα πακέτο
Μερικές φορές, η πώληση εισιτηρίων είναι δυνατή μόνο ως πακέτο, καθώς η είσοδος και οι πρόσθετες υπηρεσίες ενδέχεται να ανήκουν στην ίδια κατηγορία και να μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο από κοινού. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επιλέξεις την κατηγορία που περιλαμβάνει όλα τα εισιτήρια στην επιβεβαίωσή σου και να τα πουλήσεις ως πακέτο.
Έχω εισιτήρια μεταφοράς Ticketmaster ή τα πουλάω ως πακέτο
Δεδομένου ότι αυτά τα εισιτήρια διαθέτουν μόνο έναν σύνδεσμο μεταφοράς, μπορείς να τα πουλήσεις μόνο ως πακέτο. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα εισιτήρια της αρχικής αγοράς πρέπει να παραμείνουν μαζί και να πωληθούν μαζί. Μάθετε περισσότερα για την πώληση μέσω της υπηρεσίας μεταφοράς της Ticketmaster.
Αν χρειάζεσαι περαιτέρω βοήθεια, μπορείς να επιλύσεις τυχόν προβλήματα εδώ.
Θέλω να συνδέσω μια συνδρομή με το εισιτήριό μου
Δεν μπορείς να πουλήσεις μια συνδρομή, αλλά αν θέλεις να την προσθέσεις στην καταχώρισή σου για να βοηθήσεις έναν άλλο φαν, μπορείς να την επισυνάψεις στο εισιτήριο κατά την πώληση. Φρόντισε να το αναφέρεις και στην περιγραφή της καταχώρισής σου, ώστε οι αγοραστές να γνωρίζουν ακριβώς τι περιλαμβάνεται στο εισιτήριό τους.
Η κατηγορία για το εισιτήριό μου δεν υπάρχει – πώς μπορώ να καταχωρίσω το εισιτήριό μου;
Έλεγξε ξανά τη λίστα για να αποφύγεις την καταχώριση διπλών στοιχείων.
Εάν η κατηγορία δεν υπάρχει ακόμα επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα την προσθέσουν για εσένα.
Μόλις εγκριθεί, μπορείς να καταχωρίσεις το εισιτήριό σου όπως συνήθως. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και μερικές ώρες.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα εισιτήριο που δεν πουλήθηκε;
Φυσικά! Αν ένα εισιτήριο δεν έχει πουληθεί και ξέρεις σίγουρα ότι θα το χρησιμοποιήσεις, απλώς θυμήσου να διαγράψεις την καταχώρισή σου για να αποφύγεις τυχόν απρόοπτα της τελευταίας στιγμής.