La entrada que compré no es para mi evento, ¿qué puedo hacer?
Si esto ocurre, nos aseguraremos de solucionar el problema lo antes posible. Ahora puedes informarnos del error fácilmente desde la vista general de tu entrada. Aquí es como puedes hacerlo:
Paso 1: Dirígete al website de TicketSwap
Paso 2: En la vista general de tus entradas y selecciona la opción "Ayuda"
Paso 3: Selecciona la opción "La entrada es para el evento incorrecto". Esto le llevará a nuestro Centro de Ayuda.
Paso 4: En nuestro centro de asistencia, desplázate hasta encontrar la opción "contáctanos" en la parte inferior de la página. Aquí encontrarás varias formas de ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia, que te ayudará a resolver este problema lo antes posible.
