Compra y gestión de entradas
¿Por qué no puedo compartir una entrada que han compartido conmigo?Los titulares originales gestionan las entradas que comparten contigo. Aprende qué puedes hacer tú.
¿Cómo funcionan las entradas por categorías?Descubra cómo categorizar las entradas con todos los detalles para venderlas, compartirlas o simplemente organizarlas mejor.
Las entradas todavía no están personalizadasTe contamos qué puedes hacer si el evento te pide personalizar las entradas y todavía no las tienes.
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¿Cómo funcionan las entradas compartidas?Todo lo que necesitas saber sobre compartir entradas o que las compartan contigo.
¿Qué puedo hacer si la entrada no funciona?Te contamos cuatro cosas que puedes hacer en caso de que la entrada no funcione.
¿Por qué la entrada tiene un nombre que no es el mío?Te explicamos por qué tu entrada es segura aunque lleve el nombre de otra persona.
¿Dónde están las entradas que he comprado?No importa si están en la app, en línea o en el correo, aquí las encontrarás todas.
¿Cómo edito la entrada después de haberla personalizado?Descubre cómo volver a personalizar tus entradas y editar los datos.
¿Cómo comparto la entrada directamente desde un dispositivo iOS?¿Quieres vender o compartir entradas? Te contamos cómo subirlas a tu dispositivo Apple.
He comprado una entrada y dice que no está disponible. ¿Por qué?Aquí te contamos qué significa que tu entrada no esté disponible y cómo saber cuándo y dónde la recibirás.