Todas las preguntas para (potenciales) compradores

10 artículos en este apartado
Redactado por Liza y Lukas

¿Por qué solo puedo pagar esta entrada con tarjeta de crédito o débito?

Redactado por Lukas
Actualizado hace más de una semana

Estoy buscando comprar una entrada

Aunque pulse inmediatamente las notificaciones push, sigo llegando tarde. ¿Por qué pasa esto?

Redactado por Lukas
Actualizado hace más de una semana

Sigo recibiendo alertas de entradas, aunque las he desactivado. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Redactado por Lukas
Actualizado hace más de una semana

¿Puedo comprar o vender una entrada a un usuario en concreto?

Redactado por Liza
Actualizado hace más de una semana

¿Qué métodos de pago puedo usar en TicketSwap?

Redactado por Liza
Actualizado hace más de una semana

He comprado una entrada

La(s) entrada(s) que he comprado no son para mi evento, ¿qué puedo hacer?

Redactado por Liza
Actualizado hace más de una semana

La entrada que he comprado tiene una fecha distinta de la del evento. ¿Hay algún problema?

Redactado por Lukas
Actualizado hace más de una semana

Mi entrada no ha funcionado en el evento. ¿Cómo puedo informar sobre ello?

Redactado por Lukas
Actualizado hace más de una semana

Mi entrada tiene el nombre de otra persona. ¿Puede ser un problema?

Redactado por Lukas
Actualizado hace más de una semana

La organización del evento al que voy a ir dice que las entradas son personalizadas, ¿puedo ir de todas formas, si el nombre de la entrada no coincide con el mío?

Redactado por Lukas
Actualizado hace más de una semana