Ha ez a hiba blokkolja a feltöltést, az valószínűleg azt jelenti, hogy nem az esemény szervezője által küldött fájlt töltöd fel, hanem egy szerkesztett változatot, például egy képernyőképet, szkennelt változatot vagy felbontott fájlt.

Kérlek győződj meg róla, hogy az összes jegyet letöltötted a vásárlást visszaigazoló emailből. A rendszer kizárólag a teljes, szerkesztetlen jegyeket fogja elfogadni. Ha több jegy van egy fájlban, mint amennyit eladnál, ki tudod választani, melyikeket szeretnéd feltölteni és melyiket tartanád meg. Ha egy oldalon van több vonalkód, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy szétbonthassuk a jegyeket.