A volte potresti avere solo uno screenshot o una copia cartacea del tuo biglietto. Tieni presente che per vendere il biglietto non puoi caricare uno screenshot. Tuttavia, ci sono diversi modi per risolvere il problema. Ecco cosa puoi fare:
Ho solo uno screenshot o una copia cartacea del mio biglietto
Vai alla tua casella email e cerca il file originale del biglietto allegato in formato PDF. Non devi fare altro che digitare il nome dell'evento oppure la parola "biglietto" e lo troverai.
Hai ricevuto uno screenshot da una persona di tua conoscenza? Contattala e chiedile di condividere con te il file originale in formato PDF o il biglietto Apple Wallet.
Hai solo una copia cartacea del biglietto? Invia un'email direttamente all'organizzatore per richiedere il biglietto originale in formato PDF.
Ho solo un biglietto Ticketmaster Go Mobile
I biglietti Ticketmaster per dispositivi mobili sono disponibili nel proprio account sulla piattaforma. Solitamente possono essere caricati sul telefono o salvati in formato PDF. Consulta l'articolo pertinente a seconda del tipo di dispositivo:
Non posseggo ancora il biglietto
Alcuni organizzatori di eventi emettono i biglietti solo dopo una determinata data. Controlla le email originali che hai ricevuto dall'organizzatore per informazioni sulle tempistiche di emissione dei biglietti.