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Je reçois l'erreur que mon ticket est bloqué, que puis-je faire ?
Issa avatar
Écrit par Issa
Mis à jour il y a plus d'un an

J'obtiens cette erreur après avoir téléchargé une adhésion

Si vous obtenez cette erreur, vous avez deux options pour procéder à la vente de vos billets :

  1. Vous pouvez inclure les adhésions gratuites avec les billets d'entrée. De cette façon, l'acheteur de vos billets bénéficie d'une valeur ajoutée et n'a pas besoin d'acheter lui-même une adhésion.

  2. Vous pouvez ignorer l'erreur et poursuivre la vente. Les adhésions sont valables à tout moment, vous pouvez donc les conserver si vous le souhaitez et les utiliser pour un autre événement.

En choisissant l'une de ces deux options, vous devriez pouvoir continuer et vendre les billets !

Je reçois l'erreur d'un billet obtenu gratuitement

Malheureusement, il n'est pas possible de vendre des billets gagnés ou achetés avec une remise importante. Ces billets sont souvent personnalisés, ce qui signifie que nous ne pouvons pas garantir la sécurité maximale a4 nos acheteurs que nous souhaiterions.

Cela inclut, mais ne se limite pas, aux billets sur liste d'invités, aux billets gagnés auprès de l'organisateur, ou aux billets achetés auprès d'un discounter professionnel.

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