Questions générales
Aide rapide pour les problèmes courants – billets bloqués, transferts, remboursements et ventes privées
Par Andrea et 4 autres contributeurs5 auteurs13 articles
- Je reçois l'erreur que mon ticket est bloqué, que puis-je faire ?Dans cet article, découvrez tout ce que vous devez savoir si votre billet est bloqué lorsque vous essayez de le vendre.
- Que faire si notre vendeur ne répond pas dans notre conversation ?
- Mon billet n'a pas fonctionné et l'événement est terminéC'est rare, mais cela peut arriver. Cet article vous explique la marche à suivre si votre billet ne fonctionne pas lors de l'événement.
- Comment puis-je modifier ou supprimer mon annonce ?Dans cet article, découvrez comment modifier vos annonces, les dépublier ou les supprimer de la plateforme.
- J’ai reçu un commentaire négatif du billet que j’ai venduNous savons qu'il est inquiétant qu'un acheteur vous dise que son billet n'a pas fonctionné à l'entrée. Voici ce que cela signifie.
- Comment utiliser mon code promo
- Protection remboursement : présentation et fonctionnementVous trouverez ici toutes les infos importantes concernant votre protection, en cas d'imprévu ou d'impossibilité d'assister à un événement.
- Pourquoi la mention « Importé » figure-t-elle sur le billet ?Cette mention figure sur tous les billets importés par toi ou par quelqu'un qui les a partagés avec toi.
- Comment faire un transfert de billet ?Découvre tout ce qu'il faut savoir pour vendre, transférer, acheter et accepter des billets mobiles transférés depuis Ticketmaster.
- Puis-je vendre ou acheter un billet auprès d'un utilisateur spécifique ?Vous souhaitez échanger un billet avec quelqu'un en particulier ? En savoir plus sur les annonces privées
- Comment puis-je importer des billets sur mon compte TicketSwap?Découvrez comment vous pouvez ajouter des billets de n'importe où à vos Tickets pour un accès facile et organisé, même hors ligne.
- Résolution de problème : transfert de billetsTu ne parviens pas à faire un transfert de billets sur Ticketmaster ? Voici toutes les informations qui pourront t'aider.
- Résolution des messages d'erreurDécouvrez comment résoudre facilement les erreurs courantes liées à l'importation, à la mise en vente ou à la plateforme.