Accountverificatie & meldingen
Wat is SecureSwap?Hier vind je alles wat je moet weten over SecureSwap.
Wat is een ticket alert?
Hoe kan ik tickets op mijn apparaat opslaan?Ontdek hoe je je ticket rechtstreeks vanuit je internetbrowser of vanaf de app of website van de ticketprovider kunt downloaden als pdf.
Koop ik deze tickets bij TicketSwap, of is dit een oplichter?
Hoe verwijder ik mijn account op TicketSwap?
Ik kan niet inloggen bij mijn account, wat nu?Kun je niet inloggen? Check hier hoe dat komt.
Ik wil mijn ticket alerts beherenAlles wat je moet weten over het aan- en uitzetten van alerts en het beheren van je apparaatinstellingen.
Mijn geboortedatum staat niet correct in het systeem.Je kan makkelijk aanpassingen maken in je account
Hoe kan ik mijn profiel of contactgegevens veranderen?Ontdek hier hoe je makkelijk gegevens zoals je telefoonnummer en e-mailadres kunt veranderen in je accountinstellingen.
Kan ik de naam op mijn TicketSwap-profiel veranderen?
Ik heb een ticket alert ontvangen, maar iemand anders heeft hem al. Wat kan ik doen?Lees alles wat je moet weten over hoe ticket alerts werken en vergroot je kans om een ticket te krijgen.
Waarom moet TicketSwap mijn identiteit verifiëren?Lees hier hoe we de KYC-regels volgen en wat we doen om je gegevens veilig te houden.
Problemen oplossen met het verifiëren van mijn identiteitCheck wat je kunt doen als je foutmeldingen krijgt of als het niet lukt om je te laten verifiëren.
Ik blijf ongewenst ticket alerts ontvangenHier zijn enkele stappen om ervoor te zorgen dat je niet langer notificaties van TicketSwap ontvangt
Hoe kan ik zeker zijn dat ik meldingen krijg?Lees onze gids om problemen met je meldingen op te lossen, zodat je die geweldige tickets niet misloopt!