Kontoverifizierung & Benachrichtigungen
Was ist SecureSwap?Hier findest du alles, was du über unsere SecureSwap-Funktion wissen musst.
Was ist ein Ticket-Alarm?
Wie kann ich Tickets auf meinem Gerät speichern?Erfahre, wie du dein Ticket als PDF direkt über deinen Webbrowser oder über die App oder Website des Ticketanbieters herunterladen kannst.
Am I really buying my tickets on TicketSwap, or am I being scammed?
How can I delete my account on TicketSwap?
Ich kann mich nicht bei meinem Konto einloggen. Was soll ich tun?Finde hier heraus, was die Ursache für dein Login-Problem sein könnte.
Ich möchte meine Ticket-Alarme verwaltenAlles, was du über das Ein- und Ausschalten von Alarmen und die Verwaltung deiner Geräteeinstellungen wissen musst.
Mein Geburtsdatum stimmt laut Verifizierungsprozess nicht überein, was kann ich tun?
Wie kann ich mein Profil oder meine Kontaktangaben ändern?Hier erfährst du, wie du Angaben wie deine Handynummer und E-Mail-Adresse in deinen Kontoeinstellungen ändern kannst.
Ich möchte den Namen meines Profils ändern
Ich habe einen Ticket-Alarm erhalten, aber jemand anderes hat bereits das Ticket bekommen. Was kann ich tun?Hier findest du alles, was du über Ticket-Benachrichtigungen wissen musst, um deine Chancen auf ein Ticket zu erhöhen.
Warum muss TicketSwap meine Identität verifizieren?Erfahre, wie wir die KYC-Richtlinien befolgen und was wir tun, um deine Daten zu schützen.
Fehlerbehebung bei der Verifizierung meiner IdentitätHier erfährst du, was du tun kannst, wenn du Fehlermeldungen erhältst oder Probleme bei der Verifizierung hast.
Ich erhalte weiterhin Ticketalarme, obwohl ich sie ausgeschaltet habe. Wie kann ich das ändern?
Wie kann ich sicherstellen, dass ich Benachrichtigungen erhalte?Lies dir unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung bei deinen Benachrichtigungen durch, damit du diese tollen Tickets nicht verpasst.